沟通艺术
国际峰会上的一段慷慨陈词,赢得别人赞许的目光,沟通艺术是职场上重要的工具;“莫愁前路无知己,天下谁认不识君”,“海内存知己,天涯若比邻”。以诗会义,沟通可以传达对友人的的关切。“但愿人长久,千里共婵娟。”歌声亦可穿越心灵的屏障,给予融融的亲情之爱。沟通别如此之多的领域所应用,然而谁又能想到沟通竟也可以谓之“艺术”呢?“方以类聚,物以群分”。“善人同处,则日闻嘉训;恶人从游,则日生邪情。”由此观之,沟通的对象是一环重要的因素,艺术是雅中之王,不可以有任何不切于善的东西沾染他的纯澈,所以首先,要和善者,智者沟通。
现代社会趋于复杂化,再也没有完全绝对的正确,或大恶大善了,所以反应人接物,胸中要有分晓,外表需存浑厚,在与别人沟通时,不要过早直抒胸臆,那样反而太过突然,使对方对这种骤然而至的友善不知如何接受。既然是艺术,当然要体现它的高尚和别具一格的魅力。演绎沟通艺术需要对人性更深层的了解。
“水至清则无鱼,人至察则无友。”和别人沟通不能以自己的标准衡量别人,就如你永远别想让最粗俗的人说出最动听的蜜语,然而沟通却需要继续,所以每次沟通的感情基调是引人而应的,你只能去适应,却无力改变别人,所以请不要把自己看得至高至尊,无人可比,也不要将自己看贬得很,万目睚眦一般。沟通时多人的共同艺术,要会改变。
什么最能赢得别人的心,赚取别人感动得泪水,是颗诚心。沟通也不外,“诚”乃万物之源头,必须坦诚相待,才会使对方信任你,甚至每个字眼,且深信不移。无论何时,都不要表现得过于倔强,过于强硬,学会倾听是很重要的。他就像澡堂里的镜子,茫茫雾气为水滴洛下来后,镜子里就有了真容。倾听是真的表现。
一门艺术,是经历几千年的磨砺,万年的涵养与底蕴,而传承下来的,每一种艺术都如老树般虬曲,苍劲,且让人寻思不到边际,沟通亦然。
学会沟通,也许你可以得天下人的真心。
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